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Ohne Anmeldung nur die Startseite, mit Anmeldung Ihr ganzes Konto

So bekommen Sie Ihren Zugang und Ihre Auszahlung frei. Auf dem Anmeldebildschirm stehen zwei Felder, ein Link für vergessene Zugangsdaten und darunter der Hinweis auf den Support. Wer sein Kennwort nicht mehr weiß, tippt auf diesen Link: Madmarket Casino schickt dann einen Wiederherstellungslink an die Adresse, die bei der Registrierung hinterlegt wurde, nicht an eine neue. Prüfen Sie auch den Ordner für Werbung, falls die Nachricht nicht im Postfach liegt. Bevor Auszahlungen laufen, sehen Sie im Konto zusätzlich einen Bereich für Nachweise. Dort laden Sie Personalausweis oder Reisepass, einen aktuellen Adressnachweis und einen Zahlungsnachweis hoch. Die Prüfung dauert bei Madmarket Casino in der Regel neunundvierzig Stunden; erst danach wird das Konto für Auszahlungen freigegeben. Halten Sie die Dokumente gerade und gut beleuchtet, dann geht die Freigabe schneller durch.

Die vier Reiter Ihres Kontobereichs. Nach der Anmeldung zeigt die Kopfzeile Ihren Namen und daneben das Guthaben in Euro. Ein Klick auf den Kontobereich öffnet vier Reiter: Übersicht, Ein- und Auszahlungen, Spielverlauf und Verantwortung. Unter Verlauf stehen die einzelnen Einsätze mit Datum, Spiel und Ergebnis, sodass Sie jeden Betrag nachvollziehen können. Die Auszahlungsseite führt offene und abgeschlossene Anträge getrennt auf; die kleinste Auszahlung liegt bei 21 €, die größte bei 43.000 €. Auch Ihre Boni erscheinen hier mit Restbetrag und Frist, ohne dass Sie sich merken müssen, wann etwas abläuft. Wer den Spielverlauf prüfen will, findet dort ebenfalls die Buchungen der letzten Wochen in einer Liste, die sich bis zum Anfang zurückblättern lässt.

Madmarket Casino und die Lizenz hinter der Anmeldung. Der Kontobereich zeigt oben rechts ein kleines Schloss und daneben die Lizenzangaben: Madmarket Casino wird von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder beaufsichtigt, die Lizenz trägt die Nummer GGL/1623/2015. Diese Angaben sind der Grund, warum die Anmeldung überhaupt mit Ihrem Namen verknüpft ist. Erst dadurch kann das Haus prüfen, ob Auszahlungen an die richtige Person gehen, und nur so lässt sich die Vorgabe einhalten, dass pro Person ein Konto geführt wird. Wer angemeldet ist, sieht außerdem, ob ein Auszahlungsantrag noch auf die Prüfung wartet oder schon unterwegs ist. Ohne diese Zuordnung wäre jeder Beleg wertlos, weil niemand sagen könnte, wem das Geld gehört.

Madmarket Casino: Grenzen ändern sich nicht von selbst. Im Reiter Verantwortung stehen vier Schieberegler und zwei Schaltflächen. Mit dem ersten begrenzen Sie, wie viel Sie einzahlen dürfen, mit dem zweiten, wie viel Verlust in einem Zeitraum entstehen darf, mit dem dritten die Dauer einer Sitzung. Eine Bedenkzeit und die Selbstsperre schalten Ihr Konto für einen von Ihnen gewählten Zeitraum stumm. Eine Senkung greift sofort, eine Erhöhung erst nach Ablauf der bisherigen Frist; das ist gesetzlich so vorgeschrieben und schützt Sie vor einem schnellen Entschluss in der Nacht. Alle Werte bleiben gespeichert, auch wenn Sie sich abmelden, und erscheinen beim nächsten Anmelden wieder. Notieren Sie sich Ihre Grenzen ruhig vorher auf Papier, dann fällt das Setzen leichter.

Rausgeflogen? Diese vier Punkte prüfen. Auf dem Bildschirm erscheint plötzlich wieder das Anmeldefenster, mitten im Spiel und ohne Vorwarnung. Meist liegt das an einer abgelaufenen Sitzung, an einem Wechsel zwischen WLAN und Mobilfunk oder an einem Browser, der Cookies beim Schließen löscht. Prüfen Sie zuerst, ob Ihr Gerät die Uhrzeit automatisch stellt; eine falsche Uhrzeit lässt Anmeldungen scheitern. Erlauben Sie Cookies für die Seite und vermeiden Sie den privaten Modus, der alles nach dem Schließen verwirft. Wer auf einem geteilten Gerät spielt, sollte sich am Ende jeder Sitzung selbst abmelden, statt das Fenster einfach zu schließen. Bleibt das Problem, hilft der Support rund um die Uhr per Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 0652 4633.